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 按语:为认真学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，突出学党史、悟思想、办实事、开新局的要求，市城投集团公司党委在党史学习教育中，要求广大党员干部职工深化对党的性质宗旨认识，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，将党史学习教育与解决实际问题结合起来，立足本职工作，真心实意解决群众切身利益问题。为此，我们选编了燃气集团开展“我为群众办实事”实践活动案例，供大家学习推广。希望公司广大党员干部职工结合工作实际，市城投集团公司党史学习教育继承和发扬党的优良传统，在学习教育中努力为群众办实事做好事解难事，展示新时代共产党人的良好风貌。

 武汉城投所属燃气集团围绕优化营商环境、惠民、惠企服务、安全保供等重点工作，在“我为群众办实事”中，努力打造标杆服务窗口，助力城市美好生活。

 恒隆广场位于武广商圈和中山大道商圈附近，具有建设体量大、周期长的特点。由于建筑造型新颖独特，燃气管网设计在大楼中部，施工方面存在着极大的考验。燃气集团天然气公司通过采用五百吨吊车、将管道凌空吊进大楼的方式，顺利解决施工难题。同时，在施工过程中考虑到现场交叉作业多的特点，多次前往现场召开协调会，采取错峰施工方式，确保了燃气管道建设如期完工。针对商业综合体多家商户集中的用气需求，天然气公司进一步优化工作流程，提前将商户点火通气所涉及的所有部门召集到现场，当场调试、当场检测、当场交接所有流程同步办理、集中办理，2 天内完成武汉恒隆广场 15 家餐饮企业点火通气，确保了商户顺利开门营业。

 通气当天，燃气集团天然气公司工作人员在现场宣传天然气安全知识、燃气具使用注意事项，提高商户和商场用气安全意识。流程优化了，服务也更细化，天然气公司发扬“店小二” 精神，做好供用气服务与安全保障，做到了让用户满意。