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 10月21日，武汉保利时代广场业主到天然气公司赠送锦旗，以感谢该公司为保利时代广场及锅炉房工商项目提前竣工送气，所做出的辛勤付出。
    保利时代广场及锅炉房项目是光谷商圈大型工商项目，年用气量69万方。合同约定10月9日完工，但该客户希望在9月28日开业，并希望在开业前送气。
    客户的需求就是目标，为满足客户需求，天然气公司工程部东湖高新项目组发扬客户优先的服务宗旨，第一时间将项目信息和措施反馈市场部和采购组，7天内完成手续办理、材料准备、施工断面清理，9月26日完成施工验收，并在管线所配合下，在广场开业前完成碰头送气。
    天然气公司以服务为使命、以客为尊的实际行动赢得客户赞许，项目建设人员主动作为，提前完成项目建设也突现该公司年初制定简化报装流程、合同履约100%、服务公约等一系列促进发展措施的有效作用。

（燃气集团 来稿）